笨拙如你,温暖如你
2019-11-08 19:23:18 来源:怡和散文网

笨拙如你,温暖如你



 

  眼看着时间一分一秒过去,心情别说有多糟糕了,快递员说好八点钟上门揽件,这都过了半个多小时,还没见着人影。

 

  我经营着一家网店,每天有好多包裹要快递出去,快递员成了和我息息相关的人。以前送取快递的小伙虽说态度一般,好歹有时间观念,可最近换的这位大姐,工作效率实在不敢恭维,我就差拿起手机投诉了。正当怒火一点点侵蚀我的理智时,听见大姐在门口唤我的声音。

 

  我熟练地将包裹和填好的单子一并递给她,顺带吐槽:“大姐,您这效率,让我等得花儿都谢了。”可想而知,当时我的脸色有多差。她一个劲儿地道歉,收拾包裹的动作也略显笨拙,一眼就能看出是新手。

 

  “做快递员这么辛苦,你一个女人怎么挑这工作?”

 

  “赚钱嘛,做什么不是做。”她腼腆地笑着,眼角处的细纹更加明显,目测应该年近四十岁,若不是真的缺钱也不会选择这么辛苦的工作。互相体谅些吧,庆幸刚才没有心急打投诉电话,不然如果害得她被扣钱的话,我心里会过意不去。后来她熟悉了工作,效率提高了不少,有时她来揽件时我还没来得及打包和填单子,她都会搭把手。

 

  大姐本名宋春晓,老公患病多年,女儿读高中,家庭经济负担相当重。快递员,只要业绩好,收入就高,我大抵明白了她选择这份工作的初衷。再想想自己,原本有高薪的翻译工作,生活过得比较安逸,但是想趁年轻创业,我毅然辞职开了现在这家网店,虽说收入不算少,但比上班要累得多。

 

  因为我一个人生活,吃饭基本不按点,好几次春晓姐来揽件时我正端着碗泡面坐在电脑前。她看到了,经常会像家长一般教育我:“好几次看见你吃泡面,这么不健康的东西,要少吃啊!”那唉声叹气的模样极像疼惜我的家人,尽管是教训人的口气,但听着还是非常暖心。

 

  这半年网购比较红火,按理说春晓姐的业绩不会差,购置衣服的钱肯定是有的,可是每次见她,她都穿着特别寒碜的衣服,特别是前几天温度突然降下来,她还是穿着一身单薄衣服来来去去,捧着货物的手被冻得红红的,实在让人不忍心。

 

  刚好那几天整理库存,找到几件过季的大衣放在网上低价处理,款式虽旧了点儿,衣服还是崭新的,想着既然要折价处理,还不如做个顺水人情送给春晓姐好了。但那天我刚说要送她衣服,她连忙摆手拒绝。

 

  “这都11月了,眼看着就要冷下来了,这衣服挺保暖的,拿着吧。”我使劲将衣服往她装货的篮子里塞,她却一把拎了出来,说:“真不用,我不冷,谢谢。”

 

  她的语气一下变得特别生硬,脸也板了起来,大抵是我的举动伤到了她的自尊心。望着她匆匆离开的身影我不由觉得心酸,看了看装大衣的袋子,我心想,一定要想法子让她收下这件衣服。

 

  11月初,网店的销量猛往上涨,包裹也越来越多。那日,春晓姐的电动车后面整整一箩筐的包裹全是我要发的,她略显惊讶:“这么多货,不会全部包邮吧?”

 

  我无奈点头,如今网店竞争实在激烈,要是不包邮,客户早都流失到别家去了,但包邮后价格又不能涨,只能自己少赚点儿。

 

  “你每天都发这么多货,我跟领导商量下,看看能不能在价格上做点让步。”春晓姐若有所思地说。听她这么说,我惊得瞪圆了眼睛——压价这种事不该是我自己开口吗?怎么由她先提出来?但我顾不上疑惑,连忙点头。

 

  第二天,春晓姐就带来了好消息,说是除了江浙沪以内的价格不变之外,外围的快递费可减少一块钱。别小看这一块钱,能降低不少成本。我原本想就着这个机会把衣服送给她,但再次被她拒绝了:“我是看你开网店也不容易才帮忙的,我拿你的衣服倒像是贪图便宜似的。”她假装恼怒地瞪了我一眼,扬长而去。

 

  “双十一”全民网购狂欢那几天,由于整日整夜地忙碌,我感染上了重感冒,但没有当回事,心想挺挺就过去了。感冒第六天,我还浑浑噩噩伏案当客服,眼睛时而清晰时而模糊,头疼得难受,后来竟趴在桌子上昏睡过去。